Подбор менеджеров по продажам

Линейный персонал: продавцы-консультанты, торговые представители, мерчендайзеры, кассиры-продавцы, клиентские менеджеры, операторы торгового зала
Специалисты: менеджеры по продажам B2B, менеджеры по оптовым продажам, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, технико-коммерческие инженеры, пресейл-менеджеры, менеджеры по тендерам и госзакупкам, менеджеры по продажам на маркетплейсах, менеджеры по работе с дилерами
Руководители: руководитель отдела продаж B2B, коммерческий директор, директор по продажам, директор по развитию бизнеса, региональный менеджер по продажам, руководитель по работе с ключевыми клиентами, руководитель e-commerce

• На собеседовании продавцы умеют себя подать, но это не говорит о том, как они ведут воронку, работают с возражениями и закрывают сделки.
• Для сложных продаж (оборудование, IT, пищевые ингредиенты) нужен человек, который разберётся в продукте и сможет говорить с инженерами и технологами клиента.
• Сильные менеджеры привязаны к своей клиентской базе и бонусам — их нужно мотивировать к переходу понятной системой оплаты.
• Руководитель отдела продаж должен уметь строить процессы и обучать команду, а не только продавать сам — эту разницу часто упускают при найме.

• Вместе с вами описываем продукт, цикл сделки, средний чек и систему мотивации — и ищем людей с опытом в похожей модели продаж.
• Проводим ролевую игру: холодный звонок, презентация, работа с возражениями, — и смотрим на поведение, а не на рассказ о нём.
• Просим подтвердить результаты: выполнение плана, размер клиентской базы, крупные сделки, — и сверяем их с рекомендациями.
• Для технических продаж и пресейла проверяем понимание продукта на техническом интервью.
• У руководителей продаж разбираем, как они выстраивали воронку, CRM, найм и адаптацию менеджеров, какие показатели команды меняли.