Из чего складывается цена ошибки
- Зарплата за время работы. Обычно несколько окладов, пока становится ясно, что человек не тянет.
- Упущенный результат. Для РОПа — выручка отдела, для главного инженера — сорванные сроки, для главбуха — штрафы и ошибки в отчётности.
- Повторный поиск. Снова время, деньги и внимание руководителя.
- Команда. Слабый руководитель теряет сильных подчинённых.
По оценкам рынка, 73 % компаний теряют деньги на рекрутинге — из-за долгого поиска, ошибок и повторных подборов.
Как посчитать для своей компании
Простая оценка: возьмите выручку на одного сотрудника в месяц и умножьте на то, насколько должность влияет на результат. Для руководителя отдела продаж влияние в несколько раз выше, чем у линейного менеджера. Добавьте зарплату за месяцы работы и стоимость повторного поиска.
Сделать это за минуту можно в нашем калькуляторе потерь: он считает, сколько стоит каждый месяц без ключевого сотрудника.
Почему ошибаются
- Описание вакансии списано со старой, а не построено от задачи бизнеса.
- Кандидата оценивают по резюме и разговору, без кейсов и проверки результатов.
- Не собирают рекомендации с прошлых мест работы.
- Спешат и берут «первого нормального».
- Не думают о культуре: человек хороший, но не для этой команды.
Как снижаем риск мы
- Делаем профиль должности из целей на 3, 6 и 12 месяцев.
- Проверяем каждого кандидата по 3+ источникам и собираем рекомендации.
- Даём комментарий по сильным сторонам и рискам каждого финалиста.
- Добавляем ценностные фильтры, если для компании важна культура.
- Даём гарантию бесплатной замены до 100 дней — риск ошибки частично на нас.
Результат на практике: в IT-кейсе доля новичков, прошедших испытательный срок, выросла с 60 до 92 %.
